Condicions de compra

Aquestes condicions regulen la contractació del servei d'alta i publicació de fitxes d'empresa als directoris locals de Palike Networks, S.L.U. (en endavant, «el directori»), a través del formulari d'alta disponible en aquest lloc web. La contractació del servei implica l'acceptació plena d'aquestes condicions.

1. Objecte del servei

El servei consisteix en la publicació de la fitxa de dades d'una empresa (nom, activitat, adreça, contacte, horari, fotografies i demés informació facilitada pel client) al directori local corresponent a la localitat o territori contractat, juntament amb les funcionalitats associades al pla escollit (visibilitat en resultats, absència de publicitat, estadístiques, etc.).

El directori actua com a plataforma de publicació: els continguts de la fitxa són aportats pel propi client, que declara ser-ne titular o estar legitimat per a la seva publicació.

2. Plans i preus

Els plans disponibles i les seves característiques es mostren al formulari d'alta. Amb caràcter orientatiu, l'oferta habitual és la següent:

• Gratuït (0 €): 1 fitxa d'empresa, presència en 1 localitat, galeria de fotos, perfil d'usuari i suport per correu electrònic.
• Pro (27 €/any, equivalent a 2,25 €/mes): 1 fitxa d'empresa destacada en els resultats, sense publicitat, contacte directe amb clients, galeria de fotos, estadístiques bàsiques, fitxa optimitzada per a cercadors (SEO) i suport per correu electrònic.
• Premium (47 €/any, equivalent a 3,92 €/mes): tot el que inclou Pro, amb diverses empreses i diverses localitats des d'un sol compte, estadístiques avançades i suport prioritari.

Els preus s'expressen en euros i corresponen a un període de contracte anual, pagador per avançat. El preu aplicable a cada contractació és el publicat al formulari d'alta en el moment de formalitzar-la. El directori podrà modificar els preus de futures contractacions o renovacions, notificant-ho en dit formulari; aquestes modificacions no afectaran els períodes ja pagats.

3. Procés de contractació

1. El client tria el pla i emplena el formulari d'alta amb les seves dades i, en el cas dels plans de pagament, les seves dades de facturació completes (raó social, NIF, adreça fiscal i correu de facturació).
2. El client confirma l'adreça de correu electrònic mitjançant l'enllaç de verificació que se li envia (l'enllaç caduca a les 48 hores i es pot demanar de nou).
3. En els plans de pagament, el client realitza el pagament a través de la passarel·la de pagament de Stripe. El compte i la publicació de la fitxa s'activen un cop Stripe confirma el cobrament.
4. Amb l'activació, Palike Networks emet la factura corresponent i l'envia al correu de facturació indicat.

4. Forma de pagament

El pagament dels plans de pagament s'efectua amb targeta a través del Checkout de Stripe (Plataformas de pago de Stripe España, S.L.). Palike Networks no emmagatzema les dades de la targeta als seus sistemes: el cobrament el processa íntegrament Stripe com a encarregat del tractament. L'import es cobra per avançat a l'inici de cada període anual de contracte.

5. Durada, renovació i cancel·lació

El contracte es pacta per períodes anuals. Llevat de cancel·lació, la subscripció es renova automàticament al final de cada període, carregant-se l'import del pla vigent en aquell moment.

El client pot cancel·lar la renovació en qualsevol moment comunicant-ho al correu electrònic indicat a l'apartat de contacte. La cancel·lació impedeix la renovació i els cobraments posteriors, però manté els beneficis del pla fins al final del període ja pagat. Transcorregut aquest període, la fitxa passa a les condicions del pla gratuït o es retira del directori si el client ho sol·licita.

Palike Networks podrà suspendre o cancel·lar el servei de forma immediata quan el client incompleixi aquestes condicions o publiqui continguts il·lícits, sense dret a devolució del període en curs en aquests supòsits.

6. Dret de desistiment

Si el client actua com a consumidor, disposa d'un termini de catorze (14) dies naturals des de la contractació per desistir del servei sense necessitat de justificació, notificant-ho al correu electrònic de contacte.

No obstant això, si el client sol·licita expressament la publicació immediata de la seva fitxa durant aquest termini i el servei s'ha prestat en la seva totalitat, perd el dret de desistiment un cop publicat el contingut, conforme a l'article 103 del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris. En qualsevol cas, si el desistiment procedeix, es retornarà l'íntegre import abonat.

7. Continguts de la fitxa i obligacions del client

El client garanteix que les dades, textos, fotografies, logotips i demés continguts aportats són veraços, estan actualitzats i no vulneren drets de tercers (propietat intel·lectual o industrial, imatge, honor, protecció de dades) ni la legislació vigent. El client s'abstindrà de publicar continguts il·lícits, difamatius, enganyosos o contraris a la llei, la moral o l'ordre públic.

El client concedeix a Palike Networks una llicència no exclusiva, gratuïta i d'àmbit mundial, limitada al temps de vigència del contracte, per allotjar, reproduir i publicar aquests continguts al directori i als canals de promoció del propi directori.

Palike Networks podrà rebutjar o retirar les fitxes el contingut de les quals incompleixi aquestes condicions o la legislació aplicable, i el client respondrà de qualssevol danys i perjudics derivats de continguts il·lícits o infractors que hagi aportat.

8. Propietat intel·lectual i industrial

Llevat dels continguts aportats pel client, els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre el directori (disseny, textos, bases de dades, programari, logotips i marques) pertanyen a Palike Networks, S.L.U. Queda prohibida la seva reproducció, distribució o explotació sense autorització expressa.

9. Protecció de dades

Les dades personals tractades amb ocasió de la contractació es gestionen conforme a la Política de Privacitat i la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

10. Modificacions de les condicions

Palike Networks podrà revisar aquestes condicions en qualsevol moment. Les condicions publicades en el moment de cada contractació o renovació seran les aplicables a aquesta contractació o renovació, llevat que un canvi es derivi de la llei.

11. Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a quantes controvèrsies se suscitin en relació amb el servei, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que resultin competents conforme a la normativa processal, sens perjudici del dret del client consumidor d'acudir al seu domicili, així com als mecanismes de resolució alternativa de litigis que li resultin d'aplicació.

12. Contacte

Per a qualsevol qüestió relativa a aquestes condicions, el client es pot dirigir a [email protected] o a l'adreça postal de Palike Networks, S.L.U. indicada a l'Avís Legal.